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Dieser Begriff bedeutet, mit einer externen Beraterin
oder einem externen Berater in Einzelgesprächen die Konfliktsituation zu analysieren, um sich Klarheit über die Ursachen, den Standpunkt des Anderen und die Auswirkungen zu verschaffen und mögliche Lösungen zu erhalten. Eine Situation hat sich festgefahren und man weiß nicht, wie man sie auflösen kann? Die Konfliktberatung hilft dabei, Lösungen zu finden – sowohl im privaten als auch im beruflichen Umfeld.
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Eine Konfliktberaterin oder ein Konfliktberater ist eine Person, die bei der Bewältigung des Konflikts helfen soll. Dabei entsteht ein strukturierter Gesprächsprozess, der auf die Situations- und Konfliktanalyse, die Entwicklung von Handlungskompetenzen und die Veränderung von Konfliktursachen ausgerichtet ist.
Was bedeutet Konfliktberatung?
Was ist ein:e Konfliktberater:in?
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Mediation ist die Kunst des Vermittelns. Es gibt viele Bereiche, in denen Mediation zum Einsatz kommen kann: Ehe- und Familienmediation, Wirtschaftsmediation oder Mediation im öffentlichen Bereich. Die Mediation kann als Alternative zu einer gerichtlichen Auseinandersetzung dienen.
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Mediation ist immer dann sinnvoll, wenn die "Streitenden" grundsätzlich an einer Lösung interessiert sind, etwa, weil sie auch in Zukunft miteinander zu tun haben werden.
Die Teilnahme an einer Mediation ist immer freiwillig. Alles, was im Verlauf der Sitzungen zur Sprache kommt, ist absolut vertraulich.
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Die Mediatorin oder der Mediator ist eine unabhängige, neutrale Person, die bei Konflikten zwischen zwei oder mehreren Parteien vermittelt. Diese Person trifft keine Entscheidungen; sie hilft den Beteiligten dabei, ihre jeweiligen Interessen und Bedürfnisse zu artikulieren, mit dem Ziel, gemeinsam eine Lösung zu finden, die für alle akzeptabel ist.
Was bedeutet Mediation?
Was ist ein:e Mediator:in?
